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ARTIKEL 1 - PREIS
Die Preise der auf unserer Website veröffentlichten Produkte sind in EURO angegeben und enthalten keine Versandkosten. Die veröffentlichten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Alle auf der Website aufgegebenen Bestellungen sind in EURO zahlbar. Die Preise der auf der Website sichtbaren Artikel können aufgrund der Anpassung der Preislisten unserer Lieferanten regelmäßig geändert werden. Die Produkte werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung gültigen Tarife in Rechnung gestellt, wobei wir uns das Recht vorbehalten, die Verfügbarkeit zu diesem Datum zu prüfen.
ARTIKEL 2 – ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Wir akzeptieren Zahlungen mit PayPal und Kreditkarten über ein sicheres Zahlungssystem. Wir akzeptieren auch Banküberweisungen, Postepay und Nachnahme. Bei Abholung der Ware vor Ort ist auch Barzahlung möglich.
ARTIKEL 3 - LIEFERUNG / ABHOLUNG ZU HAUSE
Die verfügbare Ware wird versandt, sobald wir die Bestätigung Ihrer Zahlung erhalten haben (sofort bei Kreditkartenzahlung oder Postepay-Aufladung, 2-3 Tage bei Banküberweisung).
Die Verfügbarkeit der Ware ist immer als Anhaltspunkt zu betrachten und nicht bindend, wegen möglicher Erschöpfung der Lagerbestände oder eingestellter Produktion des Artikels. Für den Fall, dass ein oder mehrere angeforderte Produkte nicht mehr verfügbar sind, senden wir dem Kunden eine E-Mail, in der wir ihn über den fehlenden Artikel informieren und den Ersatz durch einen anderen Artikel oder die Rückerstattung des fehlenden Artikels vorschlagen.
Versand: Der Versand erfolgt per Expresskurier zum Festpreis von 5,90 €, ab einem Bestellwert von 49,00 € ist er kostenlos.
Idee in Feltro kann nicht für Verzögerungen aufgrund von Streiks bei den Postdiensten oder anderen Unwägbarkeiten verantwortlich gemacht werden, die von der Gesetzgebung über den Waren- und Warentransport vorgesehen sind.
Lieferadresse: Wir versenden unsere Produkte ausschließlich nach Italien. Im Falle einer Anfrage zum Versand in ein anderes Land behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.
ARTIKEL 4 – KUNDENDIENST
Für Informationen oder Fragen können Sie sich an unseren Kundenservice wenden:
- per E-Mail: info@ideeinfeltro.it
- per Telefon: 0825.455382
ARTIKEL 5 - ZUFRIEDEN ODER GELD ZURÜCK
Innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware können Sie das Widerrufsrecht ausüben, wenn Ihnen das Produkt nicht gefällt. Idee in Feltro erstattet nach Ihrer Wahl den Wert des Produkts einschließlich etwaiger Nebenkosten (Transportkosten und Auftragsverwaltung) oder ersetzt den Artikel durch ein gleichwertiges Produkt, ausgenommen kundenspezifische Produkte.
Die Transportkosten und Risiken für die Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Kunden (Gesetzesdekret 206/05; Art. 67).
Das Widerrufsrecht gilt nur, wenn das Produkt, auch wenn es geöffnet ist, "wie neu" ist: intakt, vollständig (einschließlich Verpackung), in einwandfreiem Zustand, vollständig mit allem Zubehör, das ebenfalls intakt ist. Bei Produkten, die diese Eigenschaften nicht erfüllen, behält sich Idee in Feltro das Recht vor, den Rücktritt zu verweigern oder den Preis zu mindern.
Hinweis: Das Widerrufsrecht gilt nicht für maßgefertigte, personalisierte oder auf Kundenwunsch beim Lieferanten bestellte Artikel.
Um vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, ist es erforderlich: (innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware)
Senden Sie eine E-Mail an info@ideeinfeltro.com mit dem Betreff: „Bestellrückgabe“ und dem Text:
- Name und Nachname
- E-Mail, mit der Sie auf der Website registriert sind
- Bestellnummer
- Wareneingangsdatum
- Code der Produkte, die Sie zurücksenden möchten
- Gründe für die Rücksendung
- Alle zusätzlichen Kommentare.
Darauf folgt eine Mitteilung des Idee in Feltro-Kundendienstes mit einer Angabe, wie das Produkt an unsere Adresse zurückzusenden ist:
IDEEINFELTRO.COM
über Michelangelo Buonarroti, 45
83035 Grottaminarda (AV)
ARTIKEL 6 – SCHÄDEN WÄHREND DES TRANSPORTS
Für den Fall, dass die Produkte beschädigt ankommen und Sie einen versicherten Versand angefordert haben, haben Sie die Möglichkeit, eine vollständige Rückerstattung des beschädigten Produkts oder der beschädigten Produkte zu erhalten oder diese (nach Rücksendung der beschädigten Produkte auf Ihre Kosten) erneut zu senden ).
Für den Fall, dass der Kunde KEINEN versicherten Versand angefordert hat, erfolgt keine Rückerstattung oder Ersatz der beschädigten Produkte.
ARTIKEL 7 - HAFTUNG
Die Abbildungen der auf ideeinfeltro.com präsentierten Produkte sind Originalfotos, die jedoch nur als Anhaltspunkte und zur Veranschaulichung zu verstehen sind. Mögliche Unterschiede können aufgrund der verschiedenen Werkzeuge, die zur Darstellung verwendet werden, nicht ausgeschlossen werden. Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden italienischen Gesetzgebung und den in Italien geltenden Normen. Die Fotografien, Texte, Grafiken, Informationen und Merkmale, die die Produkte wiedergeben und illustrieren, sind nicht vertraglich bindend. Daher kann Idee in Feltro nicht für Fehler oder Auslassungen in diesen Fotos, Texten, Grafiken, Informationen oder Eigenschaften der Produkte oder für Änderungen der Produkteigenschaften durch die Lieferanten verantwortlich gemacht werden. Wenn Sie Fragen zu den Produkten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Idee in Feltro kann nicht haftbar gemacht werden für die Nichterfüllung des geschlossenen Vertrages im Falle von Lagermangel oder Nichtverfügbarkeit des Produkts, höherer Gewalt, vollständiger oder teilweiser Unterbrechung oder Streiks, insbesondere bei Postdiensten und Transport- und/oder Kommunikationsmitteln, Überschwemmung, Feuer. Hypertext-Links können auf andere Websites als die von Idee in Feltro verweisen. Idee in Feltro lehnt jede Verantwortung für den Fall ab, dass der Inhalt dieser Seiten gegen die geltenden Rechts- und Verwaltungsvorschriften verstößt.
ARTIKEL 8 - SCHUTZ DER PERSÖNLICHEN DATEN
Idee in Feltro verpflichtet sich, die Informationen, die Sie uns mitteilen, nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Informationen sind vertraulich. Sie werden von den internen Diensten nur zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und zur Verstärkung und Personalisierung der Kommunikation und des Produktangebots verwendet, die den Kunden von Idee in Feltro vorbehalten sind, insbesondere über den Newsletter. Dieser Artikel kann weder die globale Abtretung des Unternehmens noch die Übertragung von Aktivitäten an Dritte verhindern. Daher haben Sie gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch zu den Sie betreffenden personenbezogenen Daten.
ARTIKEL 9 - GEISTIGES EIGENTUM
Alle Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder, die auf den von Ideas in Felt veröffentlichten Websites wiedergegeben werden, sind weltweit durch das Urheberrecht und das Recht auf geistiges Eigentum geschützt. Aus diesem Grund und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes über das geistige Eigentum ist nur die private Nutzung gestattet, es sei denn, das Gesetz über das geistige Eigentum sieht andere oder strengere Bestimmungen vor. Jede andere Nutzung wird als Verstoß betrachtet und nach dem Gesetz über geistiges Eigentum geahndet, es sei denn, es liegt eine vorherige Genehmigung von Ideas in Felt vor. Jede vollständige oder teilweise Reproduktion der von Idee in Feltro veröffentlichten Websites ist strengstens verboten.
ARTIKEL 10 - STREITIGKEITEN
Der vorliegende Vertrag unterliegt dem italienischen Recht. Die Beilegung von Streitigkeiten kann über unseren Kundendienst erfolgen; falls keine einvernehmliche Einigung erzielt werden kann, ist die Zuständigkeit eines italienischen Gerichts gegeben.
ARTIKEL 11 - PFLICHTEN DES KUNDEN
Mit der Bestätigung des Kaufs auf dem Bestellformular erklären Sie, dass Sie dessen Inhalt und die allgemeinen Verkaufsbedingungen von Idee in Feltro akzeptieren. Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht und können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.
